Тема на этот раз — эффект постороннего наблюдателя.
В этой статье будет объяснено, какие ситуации имеют тенденцию вызывать побочный эффект.
Кроме того, он вводит причины и меры противодействия эффекту «дальновидности».
Итак, давайте пройдем через это в следующем порядке.
- Что такое эффект Бистандера
Во-первых, давайте поймем, что такое эффект свидетеля. - При каких обстоятельствах люди склонны становиться посторонними,
Далее, давайте разберемся, когда легко запустить эффект «Промежуточного свидетеля».
На самом деле, было обнаружено, что люди склонны к эффекту «постороннего наблюдателя», когда присутствует множество других людей. - Причины эффекта Бистандера
Прежде чем я введу меры по борьбе с эффектом свидетеля, я расскажу о его причинах. - Как смягчить эффект постороннего наблюдателя
И, наконец, вот как смягчить эффект постороннего наблюдателя. - Научная работа
Что такое эффект Бистандера
Эффект постороннего наблюдателя — это групповая психология, в которой помогающее поведение тормозится присутствием других людей вокруг вас, даже если вы находитесь в ситуации, когда вы должны помогать другим людям.
Удивительная человеческая черта — это то, что присутствие другого человека мешает нам помогать в чрезвычайных ситуациях.
Чем больше посторонних, тем меньше вероятность того, что один из них поможет нуждающемуся.
С другой стороны, когда других посторонних лиц мало или вообще нет, человек с большей вероятностью может предпринять вспомогательные действия.
При каких обстоятельствах люди склонны становиться посторонними,
Давайте посмотрим, в каких ситуациях люди обычно оказываются на обочине.
Ответ — когда вокруг много людей.
Если вы единственный присутствующий, вероятность ассистирующего поведения увеличивается; наоборот, чем больше людей вокруг вас, тем более сдержанное ассистирующее поведение.
В этом исследовании студентов попросили принять участие в групповой дискуссии, и во время дискуссии у одного из участников, похоже, случился припадок.
Конкретная экспериментальная процедура выглядит следующим образом.
- Студенты, которых попросили принять участие в групповом обсуждении, были собраны.
- Учащиеся были разделены на три группы: две, три и шесть учеников.
- Каждого студента проводили по очереди в отдельную комнату и говорили по очереди по микрофону и переговорному устройству.
- Студенты проводили групповые дискуссии, не видя друг друга.
- У одного из членов группы внезапно случился припадок во время выступления и он позвал на помощь, но время выступления закончилось, и микрофон был отключен.
- Исследователи исследовали, пойдут ли студенты на помощь тем, у кого случился припадок.
Также, в случае, если студенты пошли помогать кому-то, у кого случился припадок, измерялось время, когда им понадобилось идти за помощью.
Результаты были следующими.
Процент людей, которые обратились за помощью. | Время, которое понадобилось, чтобы помочь тому, у кого был припадок. | |
---|---|---|
В случае группы из двух | 90 % | Около 40 секунд |
В случае группы из шести | 40 % | Около 120 секунд |
Результаты этого исследования показывают, что люди не действуют больше, когда они ведут себя с окружающими, чем когда они одни.
Причины эффекта Бистандера
Возможными причинами возникновения эффекта постороннего наблюдателя являются «распределенная ответственность», «подавление аудитории» и «плюралистичность».
Давайте объясним, что каждый из них значит.
- Децентрализация ответственности
Это чтобы думать, что даже если ты не будешь действовать, это сделает кто-то другой.
Это также относится к мысли о том, что, действуя одинаково, ответственность и вина будут рассредоточены.
Чем больше будет людей, тем сильнее будет эта тенденция.
Так что если никто не будет действовать, ты будешь действовать,
В этом случае тоже может не произойти никаких действий. Причины таковы. - Плюралистическое невежество
Это означает ошибочное предположение, что это не особенно необычно, если окружающие вас люди не предпринимают никаких действий, даже если вы интуитивно чувствуете, что что-то необычное.
Когда нам трудно судить о том, является ли та или иная ситуация срочной, мы склонны судить о ней по внешнему виду других людей в одноименнике. - Подавление аудитории
Это означает тенденцию полагаться на других, чтобы избежать ответственности в критических ситуациях.
Нас подавляет страх, что если мы потерпим неудачу в результате предпринятых действий, то получим негативную оценку со стороны окружающих.
Как смягчить эффект постороннего наблюдателя
Эффективной контрмерой против эффекта постороннего наблюдателя является поведение, как если бы вы были первым или единственным человеком, который стал свидетелем проблемы.
В частности, важно сначала поднять голос, независимо от того, что происходит.
Даже просто дать кому-нибудь знать о необычной ситуации вслух имело бы смысл.
Когда вы это делаете, другим тоже легче действовать.
Хитрость этого действия в том, чтобы думать, что вы можете быть единственным свидетелем проблемы.
Кроме того, не обязательно помогать нуждающимся напрямую.
Легче действовать, когда вы знаете, что у вас есть возможность помочь другим, попросив других прохожих сделать это.
Эффект постороннего наблюдателя можно смягчить, хорошо осознавая это.
Пожалуйста, попробуй.
Ссылки на научные доклады
научно-исследовательский институт | Princeton University et al. |
---|---|
Опубликованный журнал | Personality and Social Psychology |
Год публикации исследования | 1968 |
Источник цитат | Darley & Latane, 1968 |
Резюме
- Эффект постороннего наблюдателя — это групповая психология, в которой помогающее поведение тормозится присутствием других людей вокруг вас, даже если вы находитесь в ситуации, когда вы должны помогать другим людям.
- Если вы единственный присутствующий, вероятность ассистирующего поведения увеличивается; наоборот, чем больше людей вокруг вас, тем более сдержанное ассистирующее поведение.
- Возможными причинами возникновения эффекта постороннего наблюдателя являются «распределенная ответственность», «подавление аудитории» и «плюралистичность».
- Децентрализация ответственности
Это означает ошибочное предположение, что это не особенно необычно, если окружающие вас люди не предпринимают никаких действий, даже если вы интуитивно чувствуете, что что-то необычное. - Плюралистическое невежество
Это означает ошибочное предположение, что это не особенно необычно, если окружающие вас люди не предпринимают никаких действий, даже если вы интуитивно чувствуете, что что-то необычное. - Подавление аудитории
Нас подавляет страх, что если мы потерпим неудачу в результате предпринятых действий, то получим негативную оценку со стороны окружающих.
- Децентрализация ответственности
- Эффективной контрмерой против эффекта постороннего наблюдателя является поведение, как если бы вы были первым или единственным человеком, который стал свидетелем проблемы.
- Кроме того, не обязательно помогать нуждающимся напрямую.
Легче действовать, когда вы знаете, что у вас есть возможность помочь другим, попросив других прохожих сделать это.